FAQ: Bestellverlauf & Bestellbestätigung
- Wann erhalte ich meine Bestellbestätigung?
Die Bestellbestätigung wird sofort nach Abschluss des Bestellvorgangs an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse verschickt.
- Was, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?
Sollten Sie die Bestellbestätigung per E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Accounts. Gerne senden wir Ihnen auf Anfrage per E-Mail die Bestätigung erneut zu.
- Wie erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Falls Sie eine Rechnung benötigen, senden wir Ihnen diese gerne auf Anfrage per E-Mail zu. Die Rechnung verschicken wir ausschließlich per E-Mail. Standardmäßig befindet sich keine Rechnung in dem Paket.
