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Gutscheine - Häufige Fragen

Wie schnell erhalte ich den Gutschein?

Sofort nach dem erfolgreichem Bestellabschluss, bzw. je nach Zahlungsart nach dem Zahlungseingang erhalten Sie eine E-Mail mit dem von Ihnen ausgewählten Gutschein.

 

Für Firmenkunden:

Kaufen Sie das perfekte Geschenk für frischgebackene Eltern oder für junge Eltern, die ihre Kinder mit besonderen Kindermöbeln oder Holzspielzeugen erfreuen wollen. 

Über den KidsWoodLove Online Shop können Sie verschiedene Gutscheine bestellen. Sollten Sie an einem Gutschein interessiert sein, den wir nicht in unserem Angebot haben, können Sie uns gerne via E-Mail an info@kidswoodlove kontaktieren. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück und bieten Ihnen individuelle Angebote und Varianten an.

 

Wie löse ich den Gutschein ein?

  • Beim Bestellvorgang geben Sie den Gutschein-Code ganz einfach in das entsprechende Feld ein und bestätigen Ihre Eingabe mit dem Klicken auf den Button „Gutschein einlösen“
  • Achten Sie auf die richtige Eingabe – insbesondere auf die Groß- und Kleinschreibung
  • Sollte Sie Fragen bei der Eingabe haben, so können Sie uns gerne anrufen unter der Service-Hotline 089-909002237 oder schreiben uns eine E-Mail auf info@kidswoodlove.de

KidsWoodLove Gutschein einlösen

 

Kann ein Gutschein mehrfach eingesetzt werden?

Ja. Wenn der Gutschein noch ein positives Restguthaben hat, kann dieser für einen weiteren Kauf verwendet werden.

 

Kann ich mehrere Gutscheine kombinieren?

Ja. Sie können auch Gutscheine mit verschiedenen Werten kombinieren.

 

Wie kann ich das Guthaben meines Gutscheins prüfen?

Wenn Sie ein KidsWoodLove Konto haben, können Sie Restguthaben über den von uns zugesandten Link in der E-Mail überprüfen. Das Restguthaben können Sie zudem in Ihrer letzten Bestellbestätigung erfahren. Dort wird Ihnen das Restguthaben des Gutscheins angezeigt.

 

Kann der Gutschein auch für die Zahlung der Mehrwertsteuer und Versandkosten verwendet werden?

Ja, der Gutschein wird auf den Gesamtbetrag der Bestellung angerechnet. Der Gesamtbetrag der Bestellung enthält die Mehrwertsteuer und die entsprechenden Versandgebühren.

 

Kann ich Rabatt-Codes mit einer Gutschein-Karte kombinieren?

Die meisten Rabatt-Codes können nicht mit Gutscheinkarten kombiniert werden.

 

Wie lange ist der Geschenkgutschein von KidsWoodLove gültig?

Der Geschenkgutschein ist 3 Jahre ab dem Erstellungsdatum gültig. Das genaue Ablaufdatum wird auch in der zugeschickten E-Mail angezeigt.

 

Ändert sich das Rückgaberecht durch die Verwendung eines Gutschein-Codes?

Das Rückgaberecht bei der Bestellung der Ware ändert sich durch die Nutzung eines Gutscheins nicht. Produkte die Sie mit einem Gutschein bestellt haben, können Sie ganz normal retournieren wenn Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sein sollten. Dann wird Ihnen der entsprechende Wert bei KidsWoodLove wieder in Form eines neuen Gutscheins gutgeschrieben und Sie können den neuen Gutschein-Code bei Ihrer nächsten Bestellung verwenden.

 

Für welche Anlässe kann man Gutschein Geschenke machen?

  • Geschenk zur Geburt oder zur Taufe
  • Kindergeburtstage
  • Geschenke zu Weihnachten und Ostern
  • Freudiges Geschenk zum Nikolaus
  • Geschenk für den Urlaub
  • Ohne Anlass: Geschenke für Mütter & Väter

Sie bestimmen selber den Wert vom Gutschein – von 25 bis 500 Euro.

 

Tipps: So können Sie Ihren Gutschein verschönern:

  • Rollen Sie den ausgedruckten KidsWoodLove Gutschein ein und binden einen schönen Seidenschal oder ein Verpackungsband herum. Zusätzlich können Sie noch eine aus dem Garten gepflückte Blume in den Schal stecken.
  • Oder: Falten Sie den Gutschein und stecken ihn in ein schönes Etui.

Hier finden Sie ein Video mit Tipps zur kreativen Verpackung von Gutscheinen: https://www.youtube.com/watch?v=WTRvLQ1Ix_E

 

Viel Spaß mit dem Gutscheinen von KidsWoodLove!